編輯訂單 免費計劃 標準計劃 尊尚計劃 訂單資料 配送資訊 購買商品詳情 商家與顧客通訊 訂單資料 ●訂單號碼: 顯示訂單號 ●訂單日期: 顯示顧客落單日期 ●購買者資訊: 顯示顧客資訊(會員/非會員)、名稱和顧客電郵地址 ●支付方式: 顯示顧客選擇的支付方式 支付狀態 ●支付狀態: 顯示訂單的支付狀態 -未付款: 顧客尚未付款 -付款待確認: 顧客經由銀行轉帳/信用卡/PAYPAL付款,等待商家更改支付狀態 -已付款: 顧客已完成支付 訂單狀態 ●訂單狀態: ー處理中: (預設) 顯示已落單但未確認的訂單 ー已確認: 商家已確認的訂單 ー已取消: 經顧客和商家磋商後取消的訂單,確認已取消的訂單不能更改至其他狀態 ー已完成: 已完成交收的訂單 (支付狀態自動改為已付款及配送狀態自動改為已發貨),確認已完成的訂單不能更改至其他狀態 配送資訊 ●配送方式: 顯示取貨方式或送貨方式 ●配送地址: 顯示顧客姓名、聯絡電話、配送區域(取貨區域)、配送地址(取貨地址、營業時間和聯繫方式) ●配送狀態: 訂單如未交收則選取"備貨中",訂單如已交收則選取"已發貨",然後按『更改』。 購買商品詳情 ●商品名稱:顯示該訂單所有商品名稱 ●價格:顯示商品的單價 ●數量: 顯示訂單顧客購買商品的數量 ●小計: 小計單項商品總價 ●優惠券編號: 如顧客使用優惠券,系統會顯示優惠碼、優惠百分比(或固定金額)和優惠金額 ●會員優惠: 如顧客是升級會員,系統會顯示會員級別、優惠百分比和優惠金額 ●配送費用: 顯示訂單的配送費用 ●總計: 所有商品總金額扣除優惠金額和增加附加費用後的總價 ●備註: 顧客對於訂單有特別的請求 商家與顧客通訊 ●商家發送電郵給顧客: 若商家對於訂單內容有任何更改等,可通過此區域與顧客聯繫 ー商家可於打字區域編寫內文,然後按『發送』,把內容發送到顧客註冊的電郵地址 ー商家可按『Choose file』上傳附件圖片給顧客 ●顧客發送電郵給商家: 若顧客對於訂單內容有任何更改等, 發送電郵到商家註冊店舖的電郵地址,商家會在此區域看到顧客發送的訊息,商家可立即回覆並發送到顧客電郵。