cube.mo送櫃服務
經營網店，顧客除了體驗網店購物服務外，送貨服務亦同樣重要。但由於澳門的特殊經濟和地理環境，造就了送貨成本高昂、交收時間長等問題。各位做過送貨交收的店主都明白澳門人力成本高，所以都是自己送貨，自己送貨既要打電話與客人聯絡交收地點和時間外，有時到達交收地點，亦要花時間等顧客來到；又或者曾經遇過顧客遲遲不接聽電話，大大影響交收時間和進度。有時，一個小時都送不到4張訂單，而且還會有被抄牌的風險。
cube.mo為了方便網店店主和顧客的時間，推出送櫃服務，讓店主可以不必擔心送問題，騰出更多的時間專注於業務上。
店主可以根據自己的需求，選擇以下2種的收貨模式
- 把顧客訂單的商品送到 cube.mo辦公中心
- cube.mo工作人員到店取貨(不上樓)
然後，由我們統一把商品送貨到櫃。
每筆訂單體積和重量限制
- 最大體積為38CM*38CM*38CM，
- 最大重量3KG
店主和顧客均可於網店系統查詢及收到關於商品物流狀態的電郵，包括收件、派送到櫃和顧客取件。讓店主和顧客即時掌握訂單資訊。
顧客購買流程
下單購買
澳門顧客可於購買商品時選取『速遞易智能快遞櫃』作為收貨地點，並選擇以銀行轉帳或澳門通*到貨支付商品和運費，即可完成訂單，輕鬆等待取件通知^。
取件通知
當投遞員成功將商品成功投遞至快遞櫃後，購買者的手機會收到短訊通知，購買者需於收到短訊後的48小時內#取件。
取件支付
當取件時，購買者輸入短訊收到的開箱碼，並使用澳門通支付費用，即可開箱取件。
*若購買者選擇以澳門通到貨支付運費和貨款，購買的商品款項、運費和手續費總和金額須少於MOP900。
^澳門半島配送時間約1-2工作天，離島地區配送時間約1-3工作天，最快即日配送。星期日及公眾假期不提供送櫃服務，但顧客仍可照常取貨。
#若超過48小時取件，快遞櫃將每24小時收取MOP3的倉儲費用。
收費模式
送櫃服務是以訂單計算的，無論單一訂單的商品數量有多少，只要不要超過限制體積和重量，均可視為一筆訂單。
服務收費如下:
- 拎貨到辦公中心: 收費MOP10
- 澳門區上門收貨: 收費MOP15
- 離島區上門收貨: 收費MOP25
- 路環/澳大區上門收貨: 不提供
以上費用包括48小時的櫃費，如顧客超過48小時取貨，智能櫃將會收取顧客MOP3每24小時的手續費。
若商家每日都有送櫃服務的訂單，可另外洽談服務費用。
商家可以選擇是否收取顧客的送貨費用，或可以於網店設定買滿指定金額免運費等等。
顧客可以選擇預付給商家(例如信用卡或銀行轉帳)，然後使用送櫃服務，或者於取貨時使用澳門通嘟貨款。
顧客若使用澳門通卡支付貨款，cube.mo不理會商家是否收取顧客手續費用，但cube.mo會收取商家3%手續費
申請方式
此服務只限進駐cube.mo網店店主申請
網店店主需攜帶以下資料到辦公中心申請
- 網店店主身份證(副本)
- 申請費用MOP280
- 儲值金額MOP200
註1:申請費用一經申請不獲退還。
註2:當店主取消服務時，可退還儲值金額剩餘尚未使用的餘額。
註3:由於有時外出工作，請提前電話或FACEBOOK 預約申請
辦公中心地址: 澳門羅沙達街30A地下(自然友善店內)
電話: 6560 2296
FB/WECHAT: cubemacau
Website: https://cube.mo
關於智能櫃點
關於送櫃條款及細則
https://cube.mo/info/sposterterms